Assurer le soutien technique Comprendre

Des analyses de cas, plusieurs mises en situation et des laboratoires informatiques permettent à l'étudiant d'acquérir rapidement les compétences d'un technicien de service apprécié et recherché.

Chaque chapitre comporte un exposé sur la matière, qui est à la fois simple et complet. Une succession structurée d'activités d'apprentissage permet ensuite d'élaborer et d'organiser progressivement les nouveaux savoirs à partir d'exercices de base et de laboratoires. Enfin, des ateliers et des travaux pratiques ou de recherches favorisent l'intégration et le transfert des connaissances. 

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