Violence verbale dans l'espace de travail N.E.

Papier : 32,95 $

ISBN : 9782749534206

Code Prologue : A049002

Analyse de la violence verbale subie par les professionnels en contact direct avec le public, comme les travailleurs sociaux, enseignants, éducateurs ou soignants, et présentation des stratégies applicables pour éviter et désamorcer les conflits, illustrée de situations concrètes. 

Du même auteur 

La violence verbale dans l'espace d…

Par : Meunier, Emmanuel -  Moïse, Claudine - 

Du même éditeur 

Titre : Violence verbale dans l'espace de travail N.E.
Éditeur :
Bréal - livre européen
Auteurs : Meunier, Emmanuel -  Moïse, Claudine - 
Collection : Hors-collection
Langue : Français
Type : Souple
Statut : Disponible
Nombre de pages : 196
Date de publication : 2015/12/01
ISBN : 9782749534206
Code Prologue : A049002
Code à barres : 9782749534206
Prix papier : 32,95 $