PMP 5e édition
Qualité : degré auquel un ensemble de caractéristiques intrinsèques satisfait à des exigeances.. La roue de Deming.
- Satisfaction du client
- Conformité aux exigences (compliant)
- Aptitude à l'emploi (fit for purpose)
- Préventions plutôt qu'inspection
- Amélioration continue
- Engagement de la direction
- Diagramme cause/effet (Ishikawa)
- Diagramme de flux
- Fiche de contrôle (checklist)
- Diagramme de Pareto
- Histogramme
- Diagramme de contrôle
- Diagramme de corrélation
- 6-Sigma = 99,99966 % de conformité
- 3-Sigma = 99,73 % de conformité
- 1-Sigma = 68,25% de conformité
Du même auteur
Du même éditeur
Titre : PMP 5e édition
Éditeur :
ENI - livre européen
ENI - livre européen
Auteur :
Chaplin, David
Collection : Open it
Catégorie : Informatique
Langue : Français
Statut :
Epuisé
Nombre de pages : 12
Date de publication : 2016/04/12
ISBN : 9782746092761
Code Prologue : A042519
Code à barres : 9782746092761
Prix papier :
9,95 $