BTS NRC matières générales
BTS Négociation et Relation Client . Matières générales . Cet ouvrage s'adresse aux personnes préparant le brevet de technicien supérieur Négociation et relation client (BTS NRC), ouvert aux titulaires du baccalauréat.. Formé à la vente et à la communication, le détenteur du BTS NRC gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et participe ainsi à l'organisation et au développement de l'activité commerciale de l'entreprise qui l'emploie.. Structuré sous forme de fiches, cet ouvrage très complet propose une présentation de la formation et des débouchés ainsi que l'essentiel à connaître pour valider les épreuves de certification des matières générales :.
- E1 : Culture générale et expression.
- E2 : Langue vivante étrangère.
- E3 : Economie/Droit/Management des entreprises.
Du même auteur
Du même éditeur
Titre : BTS NRC matières générales
Éditeur :
Studyrama - livre européen
Studyrama - livre européen
Auteur :
Fossati, Katarzyna
Collection : Hors-collection
Catégorie : Éducation
Langue : Français
Type : Souple
Statut :
Manquant
Nombre de pages : 0
Date de publication : 2016/10/14
ISBN : 9782759032761
Code Prologue : A057097
Code à barres : 9782759032761
Prix papier :
34,95 $