Créer sa boutique en ligne - De l'analyse de marché à la fidélisation des clients

Ce guide décrit les étapes de la création ou de la refonte d'une boutique en ligne : analyse du marché et de la concurrence, aspects légaux et logistiques, charte graphique, préparation des contenus, intégration du paiement en ligne, solutions techniques, plan de communication digitale, gestion opérationnelle. Le propos est enrichi d'études de cas et de conseils pratiques.
 

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