Titre Éditeur/Auteur/Collection	Code Prologue	Date de publication	Prix	Statut	ISBN
ITIL - Comprendre et mettre en oeuvre la méthode - Coffret 2 livres - 3e édition ENI - Baud, Jean-Luc - Coffret Epsilon	A137793	2024/07/10	149,00 $	Manquant	9782409045509
ITIL 4 - Mise en oeuvre de la démarche en entreprise ENI - Baud, Jean-Luc - Epsilon	A132520	2023/10/11	84,95 $	Disponible	9782409041815
ITIL 4 - Préparation à la certification ITIL 4 Foundation - 2e édition ENI - Baud, Jean-Luc - Certifications	A127930	2023/04/12	89,00 $	Disponible	9782409039362
ITIL 4 - Comprendre la démarche et adopter les bonnes pratiques - 2e édition ENI - Baud, Jean-Luc - Datapro	A123952	2022/07/13	70,00 $	Disponible	9782409036354
La gestion de services - Quelle méthodologie pour la qualité de services ? ENI - Baud, Jean-Luc - Datapro	A112428	2021/12/08	69,95 $	Disponible	9782409033339
ITIL 4 Préparation à la certification ITIL 4 Foundation ENI - Baud, Jean-Luc - Certifications	A100221	2020/10/15	99,00 $	Epuisé	9782409026218
ITIL 4 : Principes de base - Définitions ENI - Baud, Jean-Luc - Open it	A094532	2020/05/04	12,95 $	Disponible	9782409023224
ITIL 4 - Comprendre la démarche et adopter les bonnes pratiques ENI - Baud, Jean-Luc - Datapro	A093488	2020/03/09	74,95 $	Manquant temporairement	9782409022661